Politique de confidentialité

Chez Replia, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à leur confidentialité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

1. Quelles informations nous recueillons

Nous collectons les types d'informations suivants :

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations professionnelles (poste, entreprise).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, pages consultées.
Informations fournies volontairement : Messages envoyés via les formulaires de contact, demandes de devis, inscriptions à des newsletters.

2. Comment nous recueillons les informations

Les données personnelles sont collectées de plusieurs manières :

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Web.
Lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou via un autre canal.
Par l’utilisation de cookies pour collecter des données de navigation (voir section dédiée).

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir nos services et répondre à vos demandes.
Personnaliser votre expérience sur notre site.
Améliorer nos produits et services en analysant les interactions utilisateurs.
Vous envoyer des communications, telles que des actualités, des offres ou des informations sur nos services.
Respecter nos obligations légales et administratives.

4. Avec qui nous partageons les informations

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

Partenaires de service : Pour la gestion technique de nos outils (hébergement, gestion de newsletter).
Obligations légales : Si la loi nous oblige à partager vos données avec des autorités compétentes.
Vos données ne sont jamais vendues ou partagées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Où sont stockées les informations

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs situés en France ou dans l’Union européenne. Nous nous assurons que nos prestataires respectent les normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes.

6. Combien de temps nous conservons les informations

Les informations personnelles : Conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données de navigation : Conservées jusqu’à 13 mois après leur collecte.
Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Comment nous protégeons les informations

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

L'accès non autorisé.
L’altération, la perte ou la divulgation.
Parmi ces mesures : le chiffrement des données, des accès sécurisés et des audits réguliers de nos systèmes.

8. Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou techniques. Nous vous informerons de toute modification importante via notre site Web ou par e-mail. La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur notre site.

Vos droits :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits ou poser des questions, contactez-nous à :
E-mail : contact.replia@gmail.com
Adresse postale : 3 Passage de la Fraternelle, 41190 Landes-le-Gaulois, France

Nous sommes à votre disposition pour toute demande ou question relative à la gestion de vos données personnelles.